امریکہ کے مختلف ایئر لائنز نے اس ہفتے کے آخر میں شدید سردی کے طوفان کے پیشِ نظر دس ہزاروں پروازیں منسوخ کر دیں اور مسافروں کے لیے تبدیلی کی فیس معاف کر دی۔ فلائٹ ایویئر کے اعداد و شمار کے مطابق ہفتہ اور اتوار کے دن ملک بھر میں تقریباً 13,000 پروازیں منسوخ ہوئیں۔
طوفان کی شدت اور اس کے اثرات
متعدد ریاستوں میں شدید برف باری، شدید ہواؤں اور شدید درجہ حرارت کی وجہ سے ایئرپورٹس پر رن وے بند ہو گئے اور کئی اڑانیں زمین پر ہی روک دی گئیں۔ ڈلاس، شکاگو، مینیلو اور نیو یارک جیسے بڑے ہب ایئرپورٹس پر خاص طور پر شدید اثرات دیکھنے کو ملے۔ ایئر لائنز نے حفاظتی وجوہات کی بنا پر تمام غیر ضروری پروازیں منسوخ کر دی ہیں۔
مسافروں کے لیے اقدامات
بہت سی ایئر لائنز نے اس بحران کے پیشِ نظر ٹکٹ کی تبدیلی کی فیس معاف کر دی ہے اور متاثرہ مسافروں کو ریفنڈ یا دوبارہ شیڈول کرنے کے لیے لچکدار پالیسی اپنائی ہے۔ تاہم، بعض اوقات ریفنڈ کے عمل میں تاخیر کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، اس لیے مسافروں سے درخواست کی گئی ہے کہ وہ ایئر لائن کی ویب سائٹ یا کسٹمر سروس سے تازہ ترین معلومات حاصل کریں۔
مالی اثرات اور مستقبل کی پیش گوئی
سی این بی سی کے مالیاتی ماہر فلپ لی باؤ کے مطابق، اس طوفان کے باعث ایئر لائنز کی ہفتہ وار آمدنی پر واضح اثر پڑے گا اور اس کے ساتھ ہی مستقبل میں ایسے موسمی خطرات کے لیے ایئر لائنز کی ایمرجنسی پلاننگ پر بھی سوالات اٹھیں گے۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ آئندہ ہفتوں میں اگر طوفان کی شدت کم ہو تو پروازوں کی بحالی کا عمل تدریجی طور پر شروع ہو جائے گا۔
حکومت اور ایئر لائنز کی مشترکہ کوششیں
امریکی وفاقی ایوی ایشن انتظامیہ (FAA) نے ایئر لائنز اور ایئرپورٹس کے ساتھ مل کر حفاظتی تدابیر کو بڑھانے اور مسافروں کی حفاظت کو اولین ترجیح دینے کا اعلان کیا ہے۔ اس کے ساتھ ہی، متاثرہ علاقوں میں امدادی ٹیمیں اور برف صاف کرنے کے عملے کو بھی تعینات کیا گیا ہے تاکہ جلد از جلد ٹریفک کی بحالی ممکن ہو سکے۔
